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*Canna News*
唉~容我一聲長嘆先⋯(把酒🍺)
先說文...

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*Canna News*
唉~容我一聲長嘆先⋯(把酒🍺)
先說文長慎入,深夜不健康文⋯

本粉專氣氛真的很少這麼黯黑低迷⋯
老朋友們都知道,關於跑單、棄標這類事兒,我們真的很少公布黑名單!因為楊某我真的秉持著大家買東西是來開心的,有緣逛到小店,挑選的商品能被喜歡看入眼真的是我們榮幸,沒逛到喜歡的大家當交個朋友下次再來逛逛那也無妨,買衣服購物本該就是一件快樂的事⋯

開店以來,比本例更扯的案件多了去,我也都忍下來沒公佈,因為總認為會跑單、會放鳥的人總歸就是個人信用人品問題,並不會因為公布他他就成為更好的人,雖然「公布」這個動作可以讓店家暫時得到瞬間抒發的爽快,但他不取貨、不已讀他賴皮他不也過的好好的,然後還順便封鎖我們粉專,從此眼不見為淨🙄🙄🙄

非必要實在不想出此策,但今日之例真的太令我們無所適從了,我們只是一般小店家,一手交錢一手交貨,就這麼簡單,您訂貨,我追貨,貨到通知您,您取貨!就是這麼簡單的交易呀!

3/27商品通知取貨

4/27到店取貨,取貨當下跟小幫手反應衣服很皺覺得質感不如預期,然後說錢不夠下次再取(距離通知已一個月)(先說本店本來就沒有幫客人整燙的服務,「衣服太皺」無法列入瑕疵的標準)

5/5再次提醒取貨,並且告知客人已協助將衣服整燙完畢,客人回覆5/11到店取貨

5/11、5/18、6/1三天皆是客人承諾會取貨日期皆未取,也沒有主動告知更改時間,皆是逾時未取我們聯繫後才又更改取貨時間

6/3再次聯繫客人,對方回覆會再與我們聯絡隨即關閉對粉專的訊息功能,導致無法再以訊息向對方聯繫!

今天下午致電過去,第一通接聽了,對方回覆在騎車稍後回撥,幾小時後遲遲沒收到回電,我們又陸續播了幾通過去,就再也沒人接聽了⋯⋯(我想說的是,就算騎到台南吃擔仔麵應該也到了吧😂)

剛剛打完最後一通電話還是沒接,我實在壓抑不下來耶🔥

取貨時間變動那也是難免,但為什麼無法如時取貨卻不能主動告知店家呢?
直接關閉與粉專的訊息功能的意思是??我們完全不能跟您用訊息聯繫,所以我們只能癡癡的等您有空再與我們聯繫??
致電過去直接不接是哪招??我們只是想通知您取貨呀!

請將心比心,大家都是為了糊口討生活,一筆幾千塊的交易還要搞個兩三個月持續追蹤、通知,我們還要活嗎我們⋯

這是個薄利的時代,我不求人人都能體諒我們的難處,畢竟三百六十行,那一行不辛苦!大家都是戰戰兢兢才能在這景氣低迷的時代獲得小小的容身之處⋯

雖說服務至上,客戶為尊!但我真心認為,一樣的心力我真的想花在更值得的客人身上,值不值得不是他在這間店的消費額,而是一個被尊重的感受,你尊重我我也會尊重你,對於值得尊重的客人我們也會盡力提供我們能給的服務回報!

以上全是我的肺腑之言,也許很多話不中聽,但還是想說,服務業也是人,我們的生活也需要陽光、空氣、水,我們也有爸媽、也有家人,所以請不要對著我的店員大小聲使喚當孩子罵,有什麼問題好好說,給員工一個受尊重的工作環境是我應該給的!其他店家服務多麼包山包海我不知道,但我們就是這樣⋯

我很喜歡這份工作,雖然很累但也甘之如飴,所以一路來我選擇一個讓自己覺得合理的規則來經營這家店,可能有人會覺得我眼界小,永遠就是一間做不大的小服飾店,但牡羊座的死個性,太勉強的事我實在做不長久!

所以請大家行行好,體諒我中年轉業也找不到什麼好工作了😂 拜託讓我保持對這份工作的熱情,新朋友購買前可先詳閱注意事項,有緣分就來光顧,不然我們當朋友也很好,大家非誠勿擾!

唉⋯講到這裡,明天展開的韓國連線可能業績要掉一大半了😂😂😂
拜託大家繼續愛護我們、支持我們!我剛剛只是開玩笑的😫(為⋯是真的啦!!)

原本想要公布粉專照片及對話紀錄的,最後還是作罷,如果你有朋友臉書帳號叫「楊小文」或「楊小雯」的,拜託問問是不是他🤦🏻‍♀️
我只是希望他趕快來取貨而已,畢竟下禮拜韓國連線商品又要到貨了,上次連線的商品還躺在那也不合理吧😅😅😅

已有簡訊通知,請他看一下訊息吧!

最後,謝謝大家聽孕婦發牢騷廢話,祝大家一切順心,晚安❤️❤️❤️

楊董還是很愛大家❤️


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